Humanization of The Brand: Does It Really Help to Sell More?

您有沒有仔細研究過您的品牌與顧客有多接近？是否存在理解、慾望和期望的緊密關係，或者只是購買和銷售的關聯性？品牌的人性化是為了尋求與消費者更緊密的關係，使其更具互動性，從而透過理解、慾望、感受和期望更靠近您的顧客。

您想瞭解更多有關品牌人性化如何作用嗎？請繼續閱讀我們的文章查看說明！

品牌人性化的道路

日復一日，人們變得越來越挑剔，無論是對社會和政治，還是對以前被忽視的問題。例如：瞭解啤酒廣告在幾年內的變化。人們重塑自我，以前掩蓋事實的做法已不再被接受。這是社會的自然演變。

為了適應這一趨勢並在市場上穩固地位，品牌應該越來越多地尋求專注於貼近顧客。不僅要維持買賣關係，還要透過共同行動和相同理念的夥伴關係創造更偉大的東西。品牌的人性化尋求將顧客的願望、期望和道德準則與企業相結合。

您的品牌如何通過社交網路與消費者互動？你有沒有注意到 Netflix 在以輕鬆的方式回應你的觀眾方面是多麼積極？從長遠來看，這樣的行為會產生無法購買的債券併產生富有表現力的結果！此外，他們在競爭中脫穎而出！當然，消費者會購買與他互動的品牌產品，這些產品可以回答他的日常問題，即使它們看起來並不那麼重要。

向品牌靠攏

與顧客建立更緊密的關係可以產生對市場的信任和可信度，從而帶來更高的忠誠度。在社群媒體上連結個人帳號是接近目標受眾的好方法。僅僅在Facebook，Instagram或類似媒體上維護個人資料是不夠的。為了產生信任關係，有必要透過各種的互動與顧客產生互動，並表明顧客回應的評論對於品牌非常重要。

價值觀

您的品牌是否與目標受眾的價值觀保持一致？支援涉及少數族裔的社會事業，並積极參與反對男子氣概、恐同、種族主義議程等，除了被期望之外，是使品牌人性化的好方法。

為了使您的企業參與社群，您的工作團隊必須儘可能多樣化，只有這樣才能看到所有差異並以最全面的方式建立您的價值鏈。重要的是要明確指出，不建議品牌參與有爭議的話題，如：宗教甚至足球。在尊重每個人權利的同時也表達品牌價值！

記憶度

每個人都有一個由品牌創造的記憶，無論是知名度非常高的廣告，還是一個積極或消極地標誌著某個時期的事件。通常，積極的記憶充滿了獨特的個人懷舊情緒。您還記得可口可樂嗎？也許，如果您出生在90年代，您就會經常看到它的廣告，即使到了今天，它還持續結合品牌形象植入人心！

您每一次去過賣場都會詢問軟性飲料嗎？我相信不會！但我敢打賭，您經常會購買可口可樂！當然，這是為什麼該產品每年全球需求依舊強勁、銷售量巨大的原因，它已在消費者的記憶中標記並代代相傳！

可口可樂在其廣告中也經常使用紀念品。您有沒有注意到廣告？特別是當耶誕節來臨時，總是在中間用一瓶蘇打水來展示家庭團聚？這是一種在公眾中產生與愉快時刻，美好回憶的聯繫的方式。

擬人吉祥物的使用

啊，吉祥物！大多數時候，它們都很可愛、很酷，且外觀具有特色。它們旨在以更友好和充滿愛的方式使企業更接近目標受眾，並且是品牌人性化的重要貢獻。此外，它們還有助於提高品牌的知名度。誰不記得Royal gelatin的喉舌、Sucrilhos by Kellogg’s的Tony The Tiger、雀巢早期Nesquik的Quik Bunny，或麥當勞連鎖餐廳的Ronald McDonald？

預算配置

品牌的人性化不是一蹴而就的，但並不難實現。創建吉祥物，在社群媒體上建立個人資料，並制定必要的策略來促進品牌與顧客之間的密切關係，需要擁有廣告營銷專業知識代理商的支援。

擁有一個好的營銷諮詢公司將説明您提高目標受眾的形象，以及他們的願望、期望以及他們想要的溝通方式。從那裡，您的社群媒體將被設置並創建您的吉祥物。投資這種類型的廣告將透過吸引新的受眾、與已經瞭解公司的人建立緊密關係以產生巨大的銷售回報。這也增加了新顧客的推薦數量。

因此，我們看到品牌的人性化是一個極其重要的過程，它帶來了重要的競爭優勢。更好的顧客關係和良好的定位不是一蹴而就的，而是可以對幾代人產生影響的！

請記住，所有這些策略在專業代理商的完整規劃下會有更好的績效成果。所以，如果您想成功，現在就聯繫我們的團隊，讓我們制定一個好的行動計劃！